2010年10月7日 星期四

2010-10-07

產品生命週期與消費者對新產品採用過程有何關係?
產品生命週期(product life cycle):
描述產品從進入到退出市場之間,所經歷的不同階段,
而且在每個階段的銷售額和利潤都有所不同
可依照市場反應是探出產品所存在的壽命。

新產品採用與擴散(adoption process):

消費者的產品採用過程
知曉 ( 聽過 但一知半解)
興趣 ( 想試 蒐集資料 )
評估 ( 比較  考慮)
試用 ( 索樣 or少量購買 進一步了解)
採用( 買了 
早期採用者 態度上比創新者更小心翼翼,
但對新產品的接納比大多數人早
通常是其他人的意見領袖
新產品上市時,都希望能獲得創新者與早期採用者的青睞,
以便能夠擴散產品口碑,帶動其他人接納新產品
早期大眾 有深思熟慮的特性
會蒐集資訊,採用之前會向意見領袖或有使用經驗者探聽新產品
晚期大眾 通常是「很多人有了,我才要有」
易受身邊親友影響,甚至是感受團體壓力之後,才決定採用新產品
落後者
後知後覺,態度保守,不輕易接受改變,等到創新快變成古董時才會採用

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